Das Onboarding neuer Mitarbeiter ist ein entscheidender Prozess für jedes Unternehmen. Es ist die Zeit, in der neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur eingeführt, mit den erforderlichen Tools und Technologien vertraut gemacht und auf den Erfolg vorbereitet werden. In der heutigen digitalen Welt spielt Technologie eine immer wichtigere Rolle beim Onboarding. Digitale Adoptionsplattformen (DAPs) bieten eine innovative Lösung, um den Onboarding-Prozess effizienter, ansprechender und effektiver zu gestalten.

Was sind digitale Adoptionsplattformen (DAPs)?

DAPs sind Softwarelösungen, die Mitarbeitern dabei helfen, neue Anwendungen und Prozesse schneller zu erlernen und zu beherrschen. Sie verwenden verschiedene Techniken wie:

• In-App-Anleitungen: DAPs bieten kontextbezogene Anleitungen, die direkt innerhalb der Anwendung angezeigt werden, die der Mitarbeiter gerade verwendet. Diese Anleitungen führen den Mitarbeiter Schritt für Schritt durch die Aufgaben und helfen ihm, die Funktionen der Anwendung zu verstehen.
• Tooltips: DAPs können dynamische Tooltips anzeigen, die kurze Erklärungen zu bestimmten Funktionen oder Elementen innerhalb einer Anwendung bieten.
• Gamification: DAPs können Gamification-Elemente wie Punkte, Abzeichen und Bestenlisten verwenden, um das Onboarding-Erlebnis zu gamifizieren und die Mitarbeiter zu motivieren, neue Anwendungen zu erlernen.
• Mikrolernen: DAPs liefern Inhalte in mundgerechten Häppchen, die leicht zu verdauen und im laufenden Betrieb abrufbar sind.

Wie DAPs die Zukunft des Mitarbeiter-Onboardings gestalten

DAPs können den Onboarding-Prozess in vielerlei Hinsicht verbessern:

• Verbesserte Effizienz: DAPs automatisieren viele Aspekte des Onboarding-Prozesses, z. B. die Bereitstellung von Anwendungen und die Bereitstellung von Schulungsmaterialien. Dies spart Personalabteilungen und Führungskräften wertvolle Zeit, die sie für andere wichtige Aufgaben verwenden können.
• Erhöhtes Engagement: DAPs machen das Onboarding interaktiver und ansprechender für neue Mitarbeiter. In-App-Anleitungen, Tooltips und Gamification-Elemente helfen den Mitarbeitern, sich aktiv mit den Schulungsmaterialien auseinanderzusetzen und die Anwendungen schneller zu beherrschen.
• Verbesserte Kenntnisse und Fähigkeiten: DAPs bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und die Materialien so oft zu wiederholen, wie sie es benötigen. Dies führt zu einem besseren Verständnis der Anwendungen und Prozesse des Unternehmens.
• Gesteigerte Produktivität: Durch den schnelleren Erwerb neuer Fähigkeiten können neue Mitarbeiter schneller produktiv werden. DAPs tragen dazu bei, die Zeit zu verkürzen, die neue Mitarbeiter benötigen, um ihre volle Leistung zu erbringen.
• Verbesserte Mitarbeiterbindung: Ein effektives Onboarding-Erlebnis kann die Mitarbeiterbindung erheblich verbessern. Wenn sich neue Mitarbeiter willkommen, wertgeschätzt und unterstützt fühlen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie langfristig im Unternehmen bleiben.

Vorteile der Nutzung von DAPs für das Onboarding

Für Unternehmen bietet die Nutzung von DAPs für das Onboarding mehrere Vorteile:

• Kosteneinsparungen: DAPs können die Kosten für das Onboarding neuer Mitarbeiter senken, indem sie den Schulungsbedarf reduzieren und die Produktivität der neuen Mitarbeiter steigern.
• Geringere Fehlerquoten: DAPs können dazu beitragen, die Anzahl der Fehler zu verringern, die neue Mitarbeiter machen, da sie ihnen die Informationen und Unterstützung bieten, die sie benötigen, um ihre Aufgaben korrekt zu erledigen.
• Verbesserte Compliance: DAPs können Unternehmen dabei helfen, sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter die Unternehmensrichtlinien und -verfahren kennen und verstehen.
• Skalierbarkeit: DAPs sind skalierbar und können an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. Dies macht sie für Unternehmen aller Größen geeignet.

Beispiele für die Verwendung von DAPs im Onboarding

DAPs können auf verschiedene Weise im Onboarding-Prozess eingesetzt werden. Hier einige Beispiele:

• Einarbeitung in neue Software: DAPs können verwendet werden, um neue Mitarbeiter in neue Softwareprogramme einzuarbeiten, die sie für ihre Arbeit benötigen.
• Schulung zu Unternehmensrichtlinien: DAPs können verwendet werden, um neue Mitarbeiter über die Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu schulen.
• Produktivitätstools: DAPs können verwendet werden, um neue Mitarbeiter mit den Produktivitätstools des Unternehmens vertraut zu machen, z. B. mit Projektmanagement-Tools und Kommunikationsplattformen.
• Unternehmenskultur: DAPs können verwendet werden, um neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur einzuführen, z. B. durch die Bereitstellung von Informationen über die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Mission.

Fazit

Digitale Adoptionsplattformen bieten eine innovative Lösung, um den Onboarding-Prozess effizienter, ansprechender und effektiver zu gestalten. Durch die Verbesserung der Effizienz, des Engagements, der Kenntnisse und Fähigkeiten sowie der Produktivität neuer Mitarbeiter können DAPs Unternehmen dabei helfen, die Kosten zu senken, die Fehlerquoten zu verringern, die Compliance zu verbessern und die Mitarbeiterbindung zu steigern. Wenn Unternehmen DAPs sorgfältig planen, implementieren und nutzen, können sie einen reibungslosen und erfolgreichen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter sicherstellen.